SVARBU!!!
Didėjant pakuotės mokesčiams ir tvarumo reikalavimams ir siekiant, kad daugkartinio naudojimo pakuotės (paletės ir didmaišiai) būtų grąžinti ir pakartotinai panaudoti, prašome per 6 mėn. nuo gavimo pristatyti adresu Plytinės g. 1, Geistariškės, Alytaus r. 64234. Grąžintam kiekiui išrašoma kreditinė PVM sąskaita faktūra. Paletės, kurių klientas negrąžina, bus parduodamos atskira eilute PVM sąskaitoje faktūroje. Įkainiai: EUR paletė 6 EUR/vnt, puspaletė 4 EUR/vnt, didmaišis – 5 EUR/vnt.
Kilus klausimams, skambinkite tel. nr. 860506540.
PRISTATYMAS LIETUVOJE
Siuntos Lietuvoje siunčiamos:
VENIPAK KURJERIU Į NAMUS
Kai siuntas pristato kurjeris, prieš atvykstant Jus informuos telefono skambučiu.
Pristatymo dieną siuntos (krovinio) nepriėmimas/nukreipimas kitai dienai yra apmokestinamas 100 % skaičiuojant nuo užsakymo pristatymo kainos.
Svarbu žinoti, kad jei užsakymą pateikėte penktadienį iki 10 val., siuntą gausite tik pirmadienį arba antradienį, nes savaitgaliais pristatymo tarnybos nedirba.
Jeigu krovinys mažas (1 pakuotė iki 10 kg), o Jūs nesate tikras ar būsite namuose, rekomenduojame naudotis paštomatų paslaugomis ir užsakymo metu nurodyti artimiausio paštomato adresą.
Kurjeris į namus be papildomai apmokestinamos “keturių rankų” paslaugos užneša pavienes pakuotes iki 250 kg, sveriančias ne daugiau, nei 30 kg.
OMNIVA PAŠTOMATUS:
Jeigu krovinys mažas (1 pakuotė iki 10 kg), o Jūs nesate tikras ar būsite namuose, rekomenduojame naudotis paštomatų paslaugomis ir užsakymo metu nurodyti artimiausio paštomato adresą.
Kai siunta bus Jūsų pasirinktame paštomate, gausite SMS žinutę, kurioje bus reikalinga informacija siuntai atsiimti.
PER AUTOBUSŲ SIUNTŲ SKYRIŲ
Išimtiniais atvejais galime siųsti autobusų siuntomis iš Alytaus AS. Transporto išlaidas klientas apmoka atsiimant prekę autobusų stoties siuntų skyriuje.
Norėdami siuntą gauti autobusų stotyje, užsakant prekes nurodykite atsiėmimą “Atsiimti nemokamai: UAB “Lietuvos prekybos kompanija”, Plytinės g. 1, Geistariškės, Alytaus raj.”, o pastabose kurjeriui nurodykite į kokio miesto autobusų stotį siųsti ir žmogaus, kuris atsiims, vardą, pavardę bei telefono numerį. Atsiimant būtina turėti asmens dokumentą.
Dėl šio siuntimo būdo pirmiausia susisiekite tel. +37060506540 arba el. paštu vadyba@clay.lt.
DIDMAIŠIŲ IR PILNŲ EUROPADĖKLŲ PRISTATYMAS (NUO 1000 KG.)
- Krovininiais automobiliais su liftu;
- Krovininiais automobiliais su kranu (būtina susitarti iš anksto).
Ant europadėklų dažniausiai pristatomi maišai po 25 kg. arba didmaišiai su Klasikiniu rudu molio tinku (1000 kg).
Tokius krovinius veža didesnių gabaritų krovininiai automobiliai su liftu. Norint tinkamai pristatyti ir iškrauti tokį krovinį turi būti užtikrintos šios sąlygos:
- Turi būti geras, tvirto pagrindo, platus privažiavimas iki iškrovimo vietos (jeigu kelias bus pažliugęs, arba apaugęs medžiais, kurio šakos gali apgadinti krovininį automobilį, vairuotojas gali atsisakyti pristatyti krovinį arba privežti iki artimiausios galimos vietos iškrovimui.
- Europadėklai su didmaišiais arba kitomis prekėmis nuleidžiami su liftu ir išstumiami kuo arčiau Jums tinkamos vietos. Turite užtikrinti, kad pagrindas būtų tvirtas. Jeigu nėra kietos žemės, trinkelių ar asfalto dangos, pasirūpinkite didesne, tvirta plokšte ant kurios vežimėliu būtų galima išstumti padėklą su prekėmis.
Jeigu nėra tvirto pagrindo iškrovimui arba iškrauti krovinį trukdo, pavyzdžiui, griovys ar tvora, galima samdyti krovininį automobilį su kranu, kuris krovinį manipuliatoriaus pagalba gali perkelti ir padėti Jums tinkamesnėje vietoje. Dėl tokio transporto kainų skambinkite tel. nr. +37060506540 arba rašykite el. paštu vadyba@clay.lt
BŪTINA pastabose nurodyti, jei didesnių krovininių automobilių privažiavimas ar iškrovimas, Jūsų nuomone, gali būti sudėtingas, tokiu atveju galėsime pasitarti su vežėjais arba ieškoti kitų pristatymo sprendimų.
PRISTATYMAS UŽSIENYJE
Kainos derinamos individualiai. Norėdami sužinoti kainą, skambinkite tel. nr. +37060506540 arba rašykite el. paštu vadyba@clay.lt.
Bendra pristatymo informacija:
- Jei prekės nepristatomos per nurodytą laikotarpį, skambinkite tel. nr. +37060506540 arba rašykite el. paštu vadyba@clay.lt su savo užsakymo numeriu ir mes būtinai padėsime surasti Jūsų siuntą.
- Siuntos tą pačią dieną išsiunčiamos, jei užsakymas pateiktas ir apmokėtas iki 10:00 val.
KAINOS
Pristatymo kainos Lietuvoje priklauso nuo svorio, jas matysite įsidėję prekes į krepšelį.
Pristatymas į Kuršių Neriją, priklausomai nuo pasirinkto siuntimo būdo ir siuntų gabenimo įmonės, gali kainuoti brangiau. Į Kuršių Neriją kroviniai ir siuntos yra pristatomi kiekvieną darbo dieną.
Užsakius didesnius kiekius galite būti informuoti, jog transportavimo kaina bus nustatyta individualiai pagal svorį ir pristatymo vietą.
NEMOKAMAI atsiimkite mūsų gamykloje Plytinės g. 1, Geistariškės, Alytaus r. bei Žemaitijos g. 11, Vilniuje.
PRISTATYMO TERMINAI
Įprastai prekės Lietuvoje pristatomos per 2-4 d.d.
Karantino laikotarpiu ar dėl kitų nenumatytų situacijų šalyje bei pasaulyje, prekės Lietuvoje pristatomos per 3-10 d.d.
GINČAI IR PRETENZIJOS
- Visada iškilus klausimams ar keblumams laukiant ar jau iškraunant krovinį, skambinkite pirmiausia mums, nes mes greičiausiai galime padėti išspręsti susidariusias situacijas, jei nepavyksta to padaryti vietoje. Tel.nr. +37060506540; +37067700207
- Jei krovinį gaunate akivaizdžiai apgadintą, jo nepriimkite, pažymėdami kurjerio lape atsisakymo priežastį. Jei atsitiko taip, kad priėmėte siuntą ar krovinį ir tik tada pastebėjote apgadinimą, nufotografuokite ir kuo skubiau atsiųskite nuotraukas el. Paštu vadyba@clay.lt
- Visas pretenzijas dėl pristatymo ar iškrovimo paslaugų siųskite su detaliu aprašymu ir nuotraukomis el.paštu vadyba@clay.lt Pagal situacijos svarbą, įsipareigojime atsakyti per 1 – 5 d.d.
- Kilus nesklandumams dėl pristatymo, prekėms jau išvažiavus iš PARDAVĖJO sandėlio arba neradus bendro sprendimo dėl iškrovimo, prekių grąžinimo atgal atveju, jeigu nustatyta, kad PIRKĖJAS objektyviai neįvertino kelio dangos ir visų aukščiau išvardintų sąlygų, bei neinformavo apie tai PARDAVĖJO užsakymo metu, pristatymo išlaidas padengia PIRKĖJAS. Mielai laukiame įvairių pasiūlymų ir komentarų prekių pristatymo klausimais el. paštu vadyba@clay.lt, kad galėtumėme užtikrinti dar greitesnį, patogesnį ir pigesnį prekių pristatymą.
Bendradarbiaukime! Mr. Clay komanda
